М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС», 2000. - 272 с. Современная жизнь во всем ее многообразии порождает массу конфликтов. При этом экономическая деятельность, как основная сфера человеческого взаимодействия, в наибольшей степени подвержена конфликтному противостоянию. Поэтому для руководителей предприятий, менеджеров на передний план выступает...
2003
Сведения об авторе
Введение
Понятие конфликта. Исторические тенденции изучения конфликта
История развития конфликтологических идей
Теория агрессии Конрада Лоренца
Структурная модель конфликта
Динамическая модель конфликта
Внутриличностный конфликт
Межличностные конфликты
Стратегия поведения в конфликте
Групповой конфликт
Управление конфликтом
Переговоры в...
Автор неизвестен, 2000.
Введение
Конфликтология как наука
Конфликт как основная категория конфликтологии
Типология конфликтов. Причины возникновения и структура конфликтов
Функции и динамика конфликтов
Внутриличностные конфликты
Межличностные конфликты
Основы предупреждения конфликта
Конструктивное разрешение конфликта
Урегулирование конфликтов с участием третьей...
Комментарии