Черныш М.Ф. Инструмент массового опроса: логика и практика конструирования

Монография. — М.: ФНИСЦ РАН, 2024. — 304 с.В монографии исследуется процесс создания инструмента массового опроса — от теоретического конструирования, разработки системы показателей и гипотез до формулировок вопросов и их тестирования в ходе пилотажа и претестинга. Создавая инструмент опроса, социолог решает целый ряд сложных задач разного уровня, каждая из которых побуждает к методологической и методической рефлексии. В этом процессе исследователь полагается на имеющееся у него систематическое знание о том, как влияют на получаемые результаты ограничения, относящиеся к той социальной среде, в которой проводится опрос, и сложившиеся в современной науке практики их преодоления. Монография адресована социологам, занятым проведением массовых опросов, но, кроме того, может представлять интерес для тех, кого интересует состояние современной общественной науки и возможные пути её развития.Введение
Теоретическая основа (дизайн) исследования
Что мы знаем о социальной реальности?
От макросоциологии к микромиру
Социологические парадигмы
Конфликтологическая (марксистская) парадигма
Структурно-функциональная парадигма
Конструктивистская парадигма
Феноменологическая парадигма
Активистская парадигма
Мультипарадигмальный подход Ритцера-Ядова
Теории среднего уровня (методологический индивидуализм)
Социологическая теория и гипотезы исследования
Возможные источники идей
От теории к показателям
Создание анкеты: от гипотез и показателей к исследовательскому инструменту
Типы вопросов: факты и оценки
Установки, ценности и возможность прогнозировать поведение
Пределы компетентности респондента
Пределы памяти
Социальная желательность и политическая манипуляция
Социальная желательность и «программирующие» вопросы
«Спираль молчания» Элизабет Нойман
«Чувствительные» вопросы
Правила постановки вопроса
Говорить простым, доступным языком
Видеть в респонденте другого
Избегать (по возможности) понятий, допускающих множественное толкование
Снимать языковые слои
Длина вопроса
Всегда ли охотнику нужна «двустволка»?
Шкалы
Типы шкал
Номинальная шкала
Порядковая шкала
Midpoint
Ставить или не ставить «Затрудняюсь ответить»
Принципы шкалирования в вопросах анкеты
Дизайн анкеты и расположение вопросов: основные правила
Схема расположения вопросов
Ограничения длительности и дизайн инструмента
Комфортность работы с инструментом
Способность задавать четкие ориентиры
Минимизация доли неответивших
Нейтрализация смысловых помех
Дорожные знаки маршрутизации
Открытые и закрытые вопросы
Пилотаж и претест
Тип исследования и дизайн инструмента
Телефонный опрос
Сетевой опрос
Онлайн-интервью с использованием целевой выборки
Репрезентативное интернет-исследование
Заключение
Список литературы
Сведения об авторе