Підручник. — Державний університет «Житомирська політехніка». — Житомир: Рута, 2021. — 856 с.
У підручнику розглянуто поняття, сутність та методологічні основи менеджменту; охарактеризовано історію та еволюцію менеджменту, визначено сучасні напрями розвитку менеджменту; детально розглянуто особливості реалізації класичних функцій менеджменту; ідентифіковано ключові засади лідерства та комунікацій в управлінні. Окремий розділ присвячено управлінню ефективністю організації в розрізі окремих напрямів та сфер діяльності, зокрема, управлінню виробництвом, управлінню людськими ресурсами, управлінню змінами, ефективністю та результативністю діяльності організації. Підручник має комплексний характер та детально висвітлює ключові напрями менеджменту організацій.
Підручник призначено для студентів, аспірантів і викладачів економічних спеціальностей закладів вищої освіти, а також широкого кола практикуючих фахівців у сфері управління.
ЗМІСТ
Передмова... 4
Розділ 1. Поняття, сутність та методологічні основи
менеджменту... 7
Тема 1.1. Поняття, сутність та роль менеджменту... 7
Тема 1.2. Основні закони та принципи менеджменту... 25
Тема 1.3. Методи досліджень в менеджменті... 45
Тема 1.4. Моделі та методи прийняття управлінських рішень... 81
Розділ 2. Історія та еволюція менеджменту. Національні
аспекти управління... 136
Тема 2.1. Основні етапи розвитку менеджменту... 136
Тема 2.2. Наукові школи менеджменту... 163
Тема 2.3. Сучасні напрями розвитку менеджменту... 190
Розділ 3. Функції сучасного менеджменту... 200
Тема 3.1. Планування: зміст функції та призначення... 200
Тема 3.2. Організація: поняття, сутність та призначення... 252
Тема 3.3. Мотивація як функція менеджменту... 300
Тема 3.4. Управлінський контроль... 347
Розділ 4. Лідерство та комунікації в управлінні... 398
Тема 4.1. Керівництво. Влада і вплив. Стилі менеджменту... 398
Тема 4.2. Управління комунікаційними процесами... 451
Тема 4.3. Групова динаміка... 480
Тема 4.4. Управління конфліктами та стресами... 524
Тема 4.5. Відповідальність та етика в менеджменті... 570
Розділ 5. Управління ефективністю організації... 613
Тема 5.1. Управління виробництвом та функціонуванням
операційної системи... 613
Тема 5.2. Управління людськими ресурсами... 647
Тема 5.3. Управління змінами і розвиток організації... 690
Тема 5.4. Підходи до оцінювання ефективності управління... 742
Тема 5.5. Управління результативністю. Критерії та ключові
показники результативності... 788
Список літературних джерел... 813
Додатки... 837