Сухорукова Н.Ф., Золотарева К.Г. Методы прикладных исследований в социологии и маркетинге

Учебно-методическое пособие. — М.: Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет (МАДИ), 2021. — 116 с.Пособие содержит учебно-методический материал по основным разделам дисциплины «Методы прикладных исследований в социологии и маркетинге», а также материалы для самостоятельной работы студентов.
Предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки бакалавров «Управление персоналом», профиль «Управление персоналом организации», а также для преподавателей, ведущих дисциплину «Методы прикладных исследований в социологии и маркетинге».Введение.
Предметная область и виды прикладных исследований в социологии и маркетинге.
Прикладные исследования в социологии и маркетинге: понятия, сущность и этапы.
Виды прикладных исследований.
Вопросы и задания к теме.
Программа прикладного исследования.
Общая характеристика программы исследования.
Методологический раздел программы исследования.
Методико-процедурный раздел программы исследования.
Рабочий план прикладного исследования.
Вопросы и задания к теме.
Применение выборочного метода в прикладных исследованиях.
Выборочный метод в социологии и маркетинге.
Методы построения выборок.
Расчет объема выборочной совокупности.
Вопросы и задания к теме.
Проблемы измерения социальных явлений (процессов).
Общие принципы теории измерения.
Процедура поиска индикаторов.
Основные типы шкал и требования к ним.
Вопросы и задания к теме.
Документальный метод в прикладных исследованиях.
Характеристика документов и их классификация.
Качественный анализ документов.
Контент-анализ документов.
Вопросы и задания к теме.
Опрос как метод сбора первичной информации.
Специфика опроса в социологии и маркетинге.
Анкетирование как разновидность опроса.
Интервью в социологии и маркетинге.
Вопросы и задания к теме.
Метод экспертных оценок.
Сущность и сфера применения метода.
Формирование группы экспертов.
Процедура и виды экспертного оценивания.
Вопросы и задания к теме.
Метод наблюдения в прикладных исследованиях.
Специфика научного наблюдения.
Виды наблюдений.
Пути повышения надежности данных наблюдения.
Вопросы и задания к теме.
Эксперимент в прикладных исследованиях.
Специфика социального эксперимента.
Классификация социальных экспериментов.
Типичные ошибки и трудности применения эксперимента.
Вопросы и задания к теме.
Обработка и анализ первичных данных прикладного исследования.
Статистические методы группировки информации.
Пакет программ для статистической обработки первичной информации.
Анализ результатов прикладного исследования.
Вопросы и задания к теме.
Использование результатов прикладного исследования в управленческой и маркетинговой деятельности.
Использование результатов исследования в менеджменте.
Диагностика поведения потребителей как основа маркетинговых решений.
Вопросы и задания к теме.
Список литературы.
Глоссарий.