М.: .Стандартинформ, 2020. — 47 с. Утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 11 марта 2020 г. № 250-ст. Взамен ГОСТ Р ЕН 9100-2011. Применение системы менеджмента качества является стратегическим решением для организации, которое может помочь улучшить результаты ее деятельности и обеспечить прочную основу для инициатив, ориентированных на устойчивое развитие. Для организации потенциальными преимуществами применения системы менеджмента качества, основанной на настоящем стандарте, являются: способность стабильно предоставлять продукцию и услуги, которые удовлетворяют требованиям потребителей и требованиям действующих законодательных, нормативных и правовых документов; создание возможностей для повышения удовлетворенности потребителей; направление усилий на риски и возможности, связанные со средой и целями организации; возможность продемонстрировать соответствие установленным требованиям системы менеджмента качества. Настоящий стандарт может использоваться внутренними и внешними сторонами. Настоящий стандарт не предполагает необходимость: единообразия в структуре различных систем менеджмента качества; согласования документации со структурой разделов настоящего стандарта; использования специальной терминологии настоящего стандарта в рамках организации. Требования к системам менеджмента качества, установленные настоящим стандартом, являются дополнительными к требованиям, предъявляемым к продукции и услугам.