Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. — 352 с. — (Высшее образование). — ISBN 5-222-05261-3.
Глазами человек воспринимает значительно больше, чем ушами.
Большая часть информации (до 75) передается невербальными средствами общения.
Многие жесты не фиксируются сознанием, но в полной мере передают настроение и мысли человека.Понимание тонкостей языка жестов может улучшить и упростить ваши отношения с окружающими людьми.
Книга предназначена для студентов, преподавателей вузов, а также может быть интересна и полезна широкому кругу читателей, так как знание невербальных средств общения и навыки невербальной коммуникации могут с успехом применяться не только в деловой сфере, но и в сфере личных взаимоотношений.
Физиогномика
Кинесика
Такесика
Проксемика
Просодика
Взгляд со стороны (почерк, руки, одежда, аксессуары)
Особенности делового общения за рубежом
Приложение:
Психологические тесты
Невербальное общение в карикатурах Херлупа Бидструпа