Томск, ТГАСУ, 2017. — 104 с. — ISBN: 978-5-93057-800-3.
В монографии рассматривается круг вопросов, связанный с анализом истоков и предпосылок возникновения конфликтных ситуаций на различных уровнях социального взаимодействия. Адресована широкому кругу читателей, интересующихся конфликтологической проблематикой.