Гвозденко Е.В. Инстинкт покупать. Успешные продажи с психологическим подходом

Практическое пособие. — Москва: Дашков и К, 2016. — 168 с.В современном мире все мы являемся продавцами и покупателями. И даже если наша деятельность далека от торговли, мы продаём собственные знания, умения, навыки. Эта книга поможет каждому читателю на практике использовать фундаментальные экономические и психологические теории.
Что такое принцип Парето и какие достижения «капитанов бизнеса» можно взять на вооружение? Что такое «язык тела», или скрытые сигналы в общении? Каковы параметры межличностного пространства, или почему некоторые продавцы кажутся нам слишком навязчивыми, а другие – невнимательными? Как работать с возражениями клиентов? Что означает перевод бессознательного в осознанный стимул? О чем следует помнить, рекламирую тот или иной товар? Обо всем этом можно узнать из настоящего пособия.