Мальцева Ю.А., Яценко О.Ю. Психология управления

Учебное пособие. — Екатеринбург: Издательство Уральского университета, 2016. — 92 с. — ISBN: 978-5-7996-1777-6.Пособие подготовлено в целях формирования системных знаний магистрантов направлений 38.04.02 «Менеджмент» и 38.04.08 «Финансы и кредит» о психологических и коммуникативных техниках и технологиях делового взаимодействия. Материалы учебного пособия способствуют формированию психологической управленческой культуры руководителя, позволяющей эффективно осуществлять организационно-управленческую деятельность в профессиональной сфере.Введение.
Общая и социальная психология личности.
Теоретические подходы к структуре личности.
Психические процессы и свойства личности.
Индивидуально-психологические особенности личности: темперамент и характер.
Психология управления малой группой и коллективом.
Общие понятия о группах и коллективах.
Социально-психологические особенности группового взаимодействия.
Руководство и лидерство.
Психологическое воздействие.
Психология общения.
Межличностное восприятие в деловом общении.
Основы конфликтологии и общение с трудными людьми.
Рекомендуемый библиографический список.