Авторы: Сальников Ю.В., Савченко А.В., Филиппов А.Н.
М.: Высшая школа, 1987. - 127 с.
В пособии приведены описания состава и структуры средств общения с ЭВМ, этапов жизненного цикла диалоговой системы, рассмотрены правила работы с диалоговыми системами, специфика диалога человека с ЭВМ.