Вершигора Е.Е. Менеджмент

Учебное пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Инфра-М, 2007. — 283 с. —
(Высшее образование). — ISBN 978-5-16-000528-7.В учебном пособии излагаются основы теории и практики менеджмента в соответствии с программой курса "Менеджмент" для средних специальных учебных заведений по специальности "менеджмент". Большое внимание уделяется экономическому механизму менеджмента, который рассматривается на трех уровнях: внутрифирменное управление, управление производством, управление персоналом.
Раскрываются общие принципы, функции и экономические вопросы внутрифирменного управления. При рассмотрении проблем управления производством основное внимание сосредоточено на обеспечении процесса производства, классификации организационных структур и организации управления. При рассмотрении управления персоналом особое внимание уделяется выбору методов влияния на подчиненных.
Книга может служить не только учебным пособием для подготовки менеджеров, но и использоваться в практике управления предприятиями и организациями различных форм собственности.
Содержание:
Предисловие
Сущность, объект и предмет управления. Менеджмент
Понятие управления и его объект
Отношения управления
Система управления и ее составляющие
Менеджмент в условиях рыночной экономики
Законы, закономерности и принципы менеджмента
Зарубежный опыт управления
Японский менеджмент
Особенности организации управления в американских и западноевропейских фирмах
Управление рыночной экономикой
Развитие рыночных отношений
Основные функции рынка
Различия в управлении рыночной и административно-командной экономикой
Хозяйственный механизм рыночной экономики (механизм управления)
Эволюция управленческой мысли
Возникновение системного управления
Школа научного менеджмента
Административное управление (классическая школа)
Концепция управления с позиции психологии и человеческих отношений
Концепция управления с позиции науки о поведении
Эмпирическая школа управления
Школа социальных систем
Новая школа
Современные направления
Организационные структуры менеджмента
Сущность организации. Простые и сложные организации
Организационные структуры управления
Управление укрупненными фирмами
Процесс управления
Менеджеры в системе управления
Сущность деятельности менеджера
Сущность ролевых функций менеджера
Уровни управления
Предприимчивость менеджера
Управление как главный фактор делового успеха
Сущность и характерные особенности делового успеха
Основные принципы достижения делового успеха
Причины неудач в карьере руководителей
Среда организации
Внутренние переменные факторы и разделение труда
Внешняя среда в бизнесе
Социальная ответственность и этика управления
Роль бизнеса в обществе
Социальная ответственность менеджеров
Этика и менеджмент
Связующие процессы в менеджменте
Коммуникации в системе управления
Межличностные коммуникации
Организационные коммуникации
Решения в управлении
Функции управления
Общие функции управления
Конкретные функции управления
Стратегия и миссия организации
Методы управления в менеджменте
Экономические методы управления в менеджменте
Административные (организационно-распорядительные) методы управления
Социально-психологические методы управления
Организация взаимодействия в управлении и полномочия
Делегирование полномочий
Типы административного аппарата
Единоначалие и норма управляемости
Групповая динамика и руководство
Групповая динамика в менеджменте
Типы поведения в группах и лидерство
Управление неформальной организацией
Руководство и власть
Стиль руководства
Информация и технические средства управления
Сущность и виды информации
Технические средства управления
Экономическая эффективность управления
Сущность, критерии и показатели эффективности управления
Методы расчета экономической эффективности управленческого труда
Методы расчета эффективности системы управления
Методика определения экономической эффективности от внедрения мероприятий по совершенствованию управления
Советы менеджеру
Список литературы