Посібник розроблено згідно з програмою підготовки магістрів державного управління в Харківському регіональному інституті державного управління Національної академії державного управління при Президентові України. Він містить основні опорні матеріали, необхідні для засвоєння базових засад психології управління та культури ділового спілкування. Розглянуто поняття психології управління, спілкування, психологічної сумісності; психологічна структура особистості; питання керівництва і лідерства в організації, основні фази ділової співбесіди.
Для слухачів заочної форми навчання за спеціальністю Державне управління.