Учебное пособие. — М.: Вузовский учебник, 2009. — 236 с. — ISBN 978-5-9558-0083-7.
Рассмотрены условия формирования и разнообразные средства массовых коммуникаций, приведены основы теории, соотношение информации и коммуникаций, место последних в современном обществе, а также восприятие членами общества средств массовых коммуникаций.
Учебное пособие предназначено для студентов-экономистов, обучающихся по направлениям и специальностям маркетинга и рекламы, а также социологов и психологов.
Введение.
Основы теории коммуникацииПонятие и виды коммуникации.
Сущность вербальных и невербальных коммуникаций.
Особенности внутриличностной и межличностной коммуникации.
Функции и цели коммуникации.
Этапы разработки коммуникаций.
Теории массовой коммуникации.
Информация и коммуникацияСущность информационно-коммуникационных технологий.
Технологии производства и передачи информационных материалов.
Модели информационно-коммуникативной деятельности.
Моделирование межкультурной коммуникации.
Специфика коммуникационного обмена знаниями (передачи знаний).
Виды маркетинговой информации и средства ее формирования.
Массовые коммуникации в современном обществеСредства массовой информации как важнейшие средства коммуникации.
Электронные коммуникации.
Маркетинговые коммуникации.
Рекламные коммуникацииОсновы теории рекламных коммуникаций.
Формы и виды рекламных коммуникаций.
Восприятие аудиторией средств массовой коммуникацииРоль средств массовой коммуникации в процессе покупок.
Значение «4Р» в массовых коммуникациях.
Оценка аудиторией средств массовой коммуникации.
Модели потребителей масс-медиа.
Психологические аспекты восприятия рекламной информации потребителем.
Заключение
Список литературы