Введение.
Теоретическая часть.
Определение и специфические черты массовых общностей.
Методическая часть.
Определение и классификация научного наблюдения.
Этапы, недостатки и достоинства метода наблюдения.
Разработка протокола наблюдения, используемого в работе.
Аналитическая часть.
Заключение.
Список литературы.
Приложение.